Phía Trấn Thành vừa lên tiếng trước thông tin nam diễn viên bị tố ‘chen ngang, bao rạp vì muốn riêng tư’ đang ồn ào trên mạng xã hội.
Quản lý của nam nghệ sĩ cho biết: Suất chiếu 23h10′ tại CGV nơi xảy ra sự việc là suất chiếu được Trấn Thành đặt trước, mở riêng theo yêu cầu của nam diễn viên để anh cùng gia đình, bạn thân, đồng nghiệp thư giãn sau 1 ngày làm việc. Vì số lượng người đông nên ông xã Hari Won chủ động đặt vé trước cho yên tâm chứ không để đến rạp rồi mới chọn vé để tránh trường hợp không có vé cho đầy đủ mọi người.
Quản lý khẳng định Trấn Thành đã đặt vé trước chứ không để đến rạp rồi mới mua vé tại quầy như thông tin đang được lan truyền. Khi nhận được cuộc gọi của người lạ nhưng không có trong danh bạ, điều đầu tiên hẳn bạn muốn làm là tra cứu số điện thoại vừa gọi đến là ai.
Về việc bị tố “chen ngang” để lấy vế, quản lý của Trấn Thành cho biết lúc đó, Trấn Thành đứng chờ lấy vé sau bạn nam kia thì được bạn nhân viên của rạp mời sang line kế bên (line nhận vé đã đặt online) để xuất vé vào rạp. “Trấn Thành xếp hàng đợi lấy vé của mình đã đặt trước (Trấn Thành vẫn còn lưu tin nhắn đặt vé với quản lý của rạp) chứ không phải xếp hàng để bắt đầu mua vé tại quầy như thông tin sai lệch hiện nay”.
Đại diện của Trấn Thành nhấn mạnh: “Chúng tôi hoàn toàn không biết bạn ấy mua vé xem phim gì và suất chiếu nào nên khi bạn mở lời với Trấn Thành nhường lại cho bạn 2 vé thì anh cũng đã nói rõ là mình đã đặt rạp để xem với gia đình, bạn bè rồi nên không thể nhường vé cho bạn được. Nhưng không biết vì lý do gì mà bạn nam kia lại không chọn suất 23h20 theo chỉ dẫn của bạn nhân viên (dù còn rất nhiều chỗ) mà hiểu lầm và lên án Trấn Thành được nhân viên ưu ái và không nhường vé cho bạn dẫn đến mọi việc đi quá xa như hiện nay”.
Phía nam nghệ sĩ cũng lên tiếng xin lỗi vì để khán giả, bạn bè, đồng nghiệp luôn ủng hộ và yêu thương Trấn Thành đã phải lo lắng vì những thông tin sai lệch này. Quản lý của nam nghệ sĩ mong khán giả có thể hiểu câu chuyện theo chiều hướng khách quan và đón nhận thông tin có chọn lọc hơn.
Trấn Thành bị tố có thái độ “không đẹp” tại rạp chiếu phim.
Trước đó, vào tối 1/3, một khán giả chia sẻ bài viết trên mạng xã hội bày tỏ sự khó chịu khi bị Trấn Thành chen ngang, bao trọn phòng chiếu phim vì muốn riêng tư. “Tôi đã đứng đợi từ trước, Trấn Thành mua toàn bộ vé của suất chiếu đó. Khi đề nghị nhường lại hai vé, Trấn Thành nói: Anh cần sự riêng tư em ơi'”, người này kể. Sự việc này ngay lập tức tạo nên những tranh cãi dữ dội trong công chúng.
Trước ồn ào này, chị Thanh Hạ – quản lý rạp CGV nơi xảy ra vụ việc vừa lên tiếng: “Mình xin khẳng định là anh Trấn Thành đã đặt trước suất chiếu riêng cho gia đình, chứ không phải đến nơi mới mua vé và việc này không hề làm gián đoạn đến việc đặt vé của khách khác. Rạp cũng đã có sự chuẩn bị bằng cách xếp suất chiếu tiếp theo (có 70 chỗ ngồi) chỉ cách 10 phút nên khách hàng có thể đặt vé rất thuận tiện”.
Ngoài ra, quản lý rạp phim cũng khẳng định từ trước đến nay không hề có sự phân biệt đối xử vì khách hàng nào cũng đáng quý. Chị cũng cho biết đã chủ động gọi điện giải thích cho vị khách hàng hiểu rõ hơn và được vui vẻ bỏ qua. Cô mong những thông tin sai lệch sẽ không tiếp tục lan truyền trên mạng để tránh gây hiểu lầm.
Lê Chi
